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    訂單狀態說明

    一個新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單詳情頁面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,打消疑慮并順利完成購物。以下是訂單狀態的簡單說明:

    1、訂單狀態

    A、待審核:訂單尚未獲得審核,正常工作時間內,最遲30分鐘內可以獲得確認,如非正常工作時間的訂單,需要等到上班時間確認(選擇“貨到付款”的用戶,訂單審核后及時發貨)。

    B、待支付:訂單已獲得審核,您還沒有支付貨款,請按照審核后訂單的總金額進行支付。您可以選擇“在線支付”““郵局匯款”“公司轉賬”這三種支付方式,在成功支付且得到財務確認之前,訂單狀態會顯示為等待付款;系統自動保留訂單期限為3天,超過3天未匯清款項的訂單,系統會自動將訂單取消。

    C、待出庫:我們已收到您的貨款,目前訂單在等待出庫。

    D、已出庫:您的貨物已由**快遞審核并出庫,請耐心等待。

    E、正在配送

    該狀態是說明工控商城正在為您的訂單進行配貨,如下幾個狀態:

    打?。簩⒛嗁彽纳唐反蛴〕蓡?,便于出庫員取貨

    出庫:出庫員找到您訂購的商品并出庫

    掃描:掃描員掃描您訂購的商品并確認商品成功出庫

    打包:打包員將您訂購的商品放入包裹以便運輸

    發貨:發貨員將您的包裹發貨運輸

    F、等待送達:如果您選擇付款方式是“上門自提”,此時我們已經根據您的訂單內容,將貨品送到您附近 的提貨點。

    G、等待上門提貨:訂單準備完畢,可以前來提貨了。上門提貨接待時間為900 1900。周六日正常接待上門提貨!法定假日休 息。所有上門提貨訂單一旦出庫完畢,可以保留3天,在本狀態超過3天未被提走的訂單將被系統刪除,貨物另行銷售。

    H、等待確認收貨:您的貨物已經發出,請您稍后注意查收。

    I、已 完 成訂單:訂單已成功完成交易,如收到產品有質量問題,請直接與客戶服戶中心聯系。

    2、訂單查詢:

    您可以通過以下方式進行訂單查詢:

    在“訂單中心”的“我的訂單”中可以查詢您的訂單。 或聯系網站客服進行查詢。

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